[Demanda-canon] Factura sin discriminar
nielsinieldo en ono.com
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Sab Jul 21 06:57:48 EDT 2007
Hola.
Antes que nada un saludo a todos como nuevo suscriptor de la lista. Intenté enviar una consulta a la lista hace unos dÃas, pero sin estar suscrito. Perdón si os ha llegado y ahora se repite la consulta. Aqui va nuevamente. Gracias por adelantado.
Hola gente:
Me he decidido a iniciar un nuevo proceso judicial de demanda contra
el canon. Espero que los contratiempos no me desanimen. Al menos he
tomado la decisión de intentarlo. A este efecto he comprado dos cds en
El Corte Inglés, en una de sus sedes de Valencia. La correspondiente
factura me fue entregada sin el canon discriminado, solo el importe y el
iva. He hablado con la persona responsable de atención al cliente
explicándole que necesitaba que el canon estuviera discriminado. Tuve
que explicar que era el canon, claro. Me atendieron amabilisimamente,
pero no podÃan hacer nada en ese momento, sin embargo, quedaron en
consultar al respecto y comunicarme la situación. Efectivamente, unos
dÃas más tarde me llamaron por teléfono y me informan que, hecha la
consulta con el departamento correspondiente, no podÃan hacerlo asi, que
lo que podÃan hacer era agregarme unas lÃneas diciendo que el canon
habia sido satisfecho, pero sin discriminar cantidades, y que lo hacian
asi "porque la ley no los obligaba a hacerlo discriminado". De mi
humilde lectura de la ley creo que se desprende la obligación, pero
prefiero consulta aqui como debiera seguir el proceso para que sea
efectivo a los intereses que en esta plataforma se están buscando y a
los cuales adhiero. Mi consulta serÃa entonces, cual es el siuiente
paso:
¿Debo presentar una hoja de reclamación pidiendo la discriminación que
la ley prescribe o esto no es útil? ¿Puede servir una factura con las lÃneas agregadas indicando que se ha satisfecho el canon correpondiente, aunque no se discriminen cantidades? ¿Debo buscar un comercio que sà discrimine el canon en las facturas y hacer la presentacion judicial en base a esa futura nueva compra?
Gracias por su atención
Tomás
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